REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Sklepu Internetowego ChmurkaMC.pl

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.chmurkamc.pl, zwanego dalej „Serwisem”.

Właścicielem i administratorem Serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi sprzedaży cyfrowej jest, zwana dalej „Sprzedawcą”.

Korzystanie z Serwisu możliwe jest wyłącznie po uprzednim zapoznaniu się z treścią niniejszego Regulaminu oraz jego akceptacji przez Użytkownika.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany te obowiązują od momentu ich publikacji na stronie Serwisu.

§2. Definicje

• Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.
• Kupujący – Użytkownik, który dokonał zakupu usługi cyfrowej w Serwisie.
• Sprzedawca – podmiot świadczący usługi cyfrowe poprzez Serwis, będący właścicielem platformy ChmurkaMC.pl.
• Usługi cyfrowe – treści cyfrowe, w szczególności wirtualne przedmioty, pakiety i inne świadczenia przypisywane do konta gracza w grze Minecraft na serwerze ChmurkaMC, nieposiadające formy materialnej.
• Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Zakres i charakter świadczonych usług

Serwis umożliwia zawieranie umów sprzedaży usług cyfrowych (niematerialnych) przeznaczonych do wykorzystania w środowisku gry Minecraft.

Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu mają charakter elektroniczny i są dostarczane wyłącznie w formie niematerialnej, po dokonaniu pełnej płatności.

Serwis ChmurkaMC.pl nie jest powiązany z firmą Mojang AB, producentem gry Minecraft. Wszelkie odniesienia do marki Minecraft mają wyłącznie charakter informacyjny.

§4. Zasady składania zamówień i płatności

Warunkiem skutecznego złożenia zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.

Przed finalizacją zamówienia Użytkownik otrzymuje pełną informację o zakresie świadczenia, jego cenie oraz wybranej metodzie płatności.

Płatności dokonywane są za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Paybylink.pl, obsługiwanego przez firmę Systemy Płatnicze Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Jana Pawła II 22, 00-133 Warszawa).

Dostępne metody płatności:

• przelew bankowy,
• BLIK.

Wszystkie ceny wyrażone są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile jest on należny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§5. Realizacja zamówienia

Usługa cyfrowa zostaje przypisana do konta gracza niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności przez operatora płatności.

Czas realizacji zamówienia w standardowych warunkach wynosi maksymalnie 24 godziny, jednak zazwyczaj odbywa się automatycznie i natychmiastowo.

Kupujący nie ponosi żadnych kosztów związanych z dostawą usług – są one świadczone wyłącznie elektronicznie.

§6. Reklamacje i odstąpienie od umowy

Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi cyfrowej.

Reklamacje należy kierować na adres e-mail: [email protected], podając datę zakupu, nick w grze oraz szczegółowy opis problemu.

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczenia usługi cyfrowej, która została wykonana za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.

§7. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Sprzedawca.

Dane osobowe są przetwarzane w celach związanych z realizacją umowy, zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Użytkownikowi przysługują prawa:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• żądania usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami prawa.

§8. Odpowiedzialność i zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Zabronione jest podejmowanie działań, które mogą zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub naruszać prawa osób trzecich.

Naruszenie zasad korzystania z Serwisu może skutkować natychmiastowym zablokowaniem dostępu do konta bez prawa do odszkodowania.

§9. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub rozszerzenia funkcjonalności Serwisu.

Zmiany Regulaminu będą ogłaszane na stronie głównej Serwisu.

Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianie z odpowiednim wyprzedzeniem. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeks cywilny,
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Ustawa o prawach konsumenta,
• RODO.

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Serwisu.

Data wejścia w życie Regulaminu: [21.04.2025]

Kontakt z Administratorem: [email protected]
Alternatywnie, możesz skorzystać z formularza kontaktowego na naszym serwerze Discord – Kliknij tutaj.

Właściciel Serwisu: ChmurkaMC.pl